لا يُناقش هذا الأمر كثيرًا: سعي العالم نحو الكمال الجمالي في السلع التي يشتريها يتسبب في إلقاء ملايين القطع التي كانت مقبولة تمامًا في سلة المهملات.

دعنا نتحدث عن هذا.

أي شيء يُصنع يكون له معدل فشل في مراقبة الجودة.

تقبل شركة آبل معدل فشل في مراقبة الجودة يبلغ 10%، وغالبًا ما يعجز موردوها عن تحقيق ذلك. https://www.tomshardware.com/news/Apple-iPhone-Foxconn-return-defects,22195.html

وأفريقيا أيضًا لا تريد مخلفاتنا https://miista.com/en-us/africa-doesnt-want-your-second-hand-clothes/

بعض الأشياء سهلة الصنع، مثل قمع القهوة لدينا (معدل نجاح 97%)، ولكن إضافة ثمانية مغناطيسات صغيرة تُركب بالضغط في القاعدة يخفض معدل النجاح إلى 91%.

ماذا يحدث لتلك القطع الفاشلة؟

إذا كان المنتج بسيطًا والمشكلة طفيفة، فغالبًا ما يمكن إصلاحه، مثل تركيب مغناطيس جديد.

إذا كانت المشكلة تجميلية، مثل صندوق التخلص من القهوة هذا، فلكي يتم إصلاحه حقًا، يجب أولاً غمره في حمض لإزالة الطلاء، ثم إعادة طلائه. هل هذا العلاج أسوأ من الداء؟ غالبًا، أعتقد ذلك.

صناديق التخلص من القهوة لدينا، لأنها كبيرة الحجم ومصنوعة من الألومنيوم المضغوط بالقالب ثم المطلي بالبودرة، فهي صعبة الصنع دون عيوب. حوالي 60% فقط منها تُصنف على أنها "درجة أ" من قبلنا.

ولكن بدلاً من إعادة الطلاء من الصفر أو (ما هو أسوأ) التخلص منها، أفضل خصمها بشكل كبير، عادةً بعد إخفاء عيب الطلاء قدر الإمكان، غالبًا باستخدام قلم لا يمحى.

تُباع منتجاتنا من "الدرجة ج" بسعر التكلفة (بدون ربح، بعد حساب تكاليف الشحن)

https://decentespresso.com/c?s=73952+1+201+1+202+1+102+1

لقد نُصحت مرارًا وتكرارًا بعدم بيع أي شيء أقل من الكمال، من أجل "حماية علامتنا التجارية".

أولاً، أجد السعي وراء أشياء خالية من أي أثر للإنسانية وكاملة أمرًا غريبًا ومزعجًا بعض الشيء. لكن هذا ما دربتنا عليه السلع البلاستيكية الرخيصة المصبوبة.

ثانيًا، لا أستطيع ببساطة أن أتخلص من منتج جيد. أنا و"باغز" نعترف بسهولة بالبحث في حاويات القمامة، وكذلك الذهاب إلى أسواق المزارعين بعد الإغلاق لالتقاط الفواكه والخضروات "الناضجة أكثر من اللازم" المتروكة.

أخيرًا، يبدو أن "علامتنا التجارية" بخير. الكثير من الناس يريدون "أشياء Decent".

ومع ذلك، لا يستطيع الكثير من الناس تحمل تكلفة ما نبيعه. أشياءنا غالية الثمن. أعرف ذلك.

بالنسبة لي، بيع السلع ذات العيوب التجميلية بأسعار أقل بكثير هو وسيلة جيدة "لمقابلة السوق". نحن نضع منتجاتنا في أيدي الأشخاص الذين يريدونها، بسعر يمكنهم تحمله.

أحيانًا، لا نجني أي أموال من ذلك، لكننا على الأقل لا نهدر.

-جون

تحديث: يمكنك دائمًا العثور على عناصر من الدرجة ب بأسعار مخفضة هنا: https://decentespresso.com/sale

#philosophy #manufacturers