تحدث بسهولة مع أحد فريق Decent (عبر الهاتف أو الفيديو)
لقد أتاحنا منذ فترة للأشخاص التواصل معنا عبر خدماتهم المفضلة، مثل واتساب وإنستغرام وغيرها، والمشاركة في محادثة نصية مباشرة. وهذا يمثل الآن حوالي نصف جهات الاتصال التي نتلقاها يوميًا.
زر "اتصل بنا" منتشر في جميع أنحاء الموقع، على كل صفحة تقريبًا. الصورة أعلاه هي ما تراه عند النقر عليه. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا، أو الدردشة، أو حجز مكالمة.
لطالما تلقينا بين الحين والآخر طلبات "هل يمكنني الحصول على مكالمة هاتفية؟"، ولكن مع اختلاف المناطق الزمنية وساعات العمل، قد يكون من الصعب ترتيب ذلك.
اعتبارًا من اليوم، بول وشين وأنا وسيلين جميعنا في نظام المناوبة، متاحون للمكالمات الصوتية (عبر الهاتف أو واتساب) والفيديو (عبر زووم وواتساب).
تضغط على ما تريده، وتختار الموضوع، وتحدد وقتًا متاحًا من جدول الشخص المعني. وسيتلقى رسالة نصية وبريدًا إلكترونيًا للتذكير.
هذا النظام جديد بالنسبة لنا، لذا أتوقع أن يكون الأمر صعبًا بعض الشيء في البداية، بينما نكتشف التقنية التي سيتم استخدامها للمكالمة، وكيفية إبلاغ رابط زووم أو رقم واتساب وما شابه.
خاصةً بالنسبة للمشكلات التقنية، فإن مكالمة فيديو سريعة عبر واتساب هي طريقة فعالة بشكل مذهل لمعرفة الخطأ، حيث يمكنك توجيه هاتفك مباشرةً نحو ما تواجهه.
كثير من الأشخاص معتادون على الشراء من الموزعين المحليين، الذين يكونون عادةً متاحين عبر الهاتف. نعتقد أننا بحاجة إلى أن نكون كذلك أيضًا، لكي نتمكن من المنافسة بنجاح معهم.
-جون
john created 2023/06/15, john updated 2026/07/09