من الممكن أن تصل آلتك بقاعدة قدم مثنية.

لقد جربنا عدة طرق لمنع حدوث هذه المشكلة.

ولكن أثناء الشحن، قد يضع موظفو شركات الخدمات اللوجستية الطرد بشكل جانبي في بعض الأحيان (على الرغم من وجود رمز "هذا الجانب لأعلى" على الصندوق). ثم يقومون بتكديس طرود أخرى فوقه.

إذا حدث ذلك، فمن المؤسف أن القدم قد تنثني.

إذا استلمت آلتك بقاعدة قدم مثنية ولم يكن الأمر سيئًا للغاية، يمكنك محاولة تقويمها على النحو التالي:

ولكن إذا انثنت قاعدة القدم بشكل كبير جدًا، أو انكسر شيء ما أثناء النقل، فيُرجى إرسال صور لقاعدة القدم إلى الدعم الفني. سنرسل لك قاعدة قدم بديلة.

#troubleshooting #support